Termos de uso

Estes termos valem para quem usa o site Papai Noel dos Games. Ao criar a conta, você confirma que leu e aceita o que está aqui. A versão aceita fica registrada na sua conta.

1. Quem somos

Papai Noel dos Games. Atendimento: papainoeldosgames@gmail.com. Respondemos em até 5 dias.

2. Quem pode usar

• Só maiores de 18 anos.
• Uma conta por pessoa, com um e-mail que seja seu. É nele que chegam o código de acesso e as chaves.
• O apelido não pode imitar a loja, a equipe ou outra pessoa, nem ser ofensivo.

3. Como as caixas funcionam

• Cada caixa pode ser paga por Pix ou cartão de crédito em uma parcela. A abertura ocorre após a confirmação do pagamento. Não existe saldo em dinheiro dentro do site.
• Toda caixa entrega uma chave de jogo digital de PC (Steam), comprada no fornecedor na hora da abertura.
• A porcentagem de cada resultado aparece na página da caixa. Os prêmios (hoje o GTA VI e o EA SPORTS FC 27) têm uma porcentagem fixa por caixa, também publicada, valendo desde a primeira caixa vendida.
• O resultado é definido no nosso servidor quando o pagamento é confirmado, com gerador de números seguro. Os números gerados ficam registrados. A roleta na tela só mostra o resultado que já foi definido.
• O preço e as porcentagens valem como estavam no momento em que o pedido foi criado.

4. Prêmios e pontos

• O GTA VI é entregue para PlayStation 5 ou Xbox, à escolha de quem ganha, no inventário. A chave, região Brasil, é enviada para o e-mail da conta em até 24 horas. O EA FC 27 é chave de PC (EA App), enviada para o e-mail da conta em até 24 horas. Outros jogos de console ainda não estão disponíveis.
• Cada caixa dá uma quantidade de pontos conforme a sua faixa. Os pontos levam aos presentes publicados na página Presentes (hoje: Sua Cartinha Foi Atendida!, Saco do Papai Noel e Meia de Natal). Ao juntar pontos suficientes, você escolhe o jogo da lista do presente e a plataforma; então, os pontos correspondentes são descontados.
• Pontos não valem dinheiro, não podem ser vendidos, transferidos nem trocados por dinheiro, e não expiram.
• Os jogos da lista de cada presente podem mudar conforme o estoque do fornecedor. Os pontos que você já juntou continuam valendo.

5. Chaves e entrega

• Tudo o que você ganha fica no seu inventário.
• As chaves de PC aparecem na tela da caixa e no inventário assim que o fornecedor entrega (normalmente em segundos).
• O GTA VI (console) é enviado para o seu e-mail em até 24 horas depois que você escolhe a plataforma.
• Cada chave é ativada na plataforma indicada (Steam, EA App ou PS5), na sua própria conta. Só colocamos no estoque chaves que ativam em contas do Brasil.
• A chave é sua a partir da abertura da caixa e fica guardada no inventário sem prazo de validade.
• Depois que a chave aparece na tela, ela não pode ser trocada por outro jogo. Chave com defeito segue a página de trocas.
• Quem ativa a chave primeiro fica com o jogo. Não compartilhe a chave.

6. Sua conta

• O acesso é por e-mail e senha. O código de 6 dígitos que enviamos serve só para criar a conta ou trocar a senha. Não passe a senha nem o código para ninguém, nem para quem disser que é da nossa equipe.
• Podemos bloquear a conta em caso de fraude, contestação indevida de pagamento, contas múltiplas, uso de robôs ou tentativa de burlar o sistema. Conta bloqueada não compra nem resgata presentes.
• Você pode pedir para pausar ou fechar a conta a qualquer momento pelo suporte (veja jogo responsável).

7. Pagamento e reembolso

Ao pagar por Pix ou cartão, você pede que a caixa seja aberta assim que o pagamento for confirmado. Com a abertura, o conteúdo digital é entregue no seu inventário. Antes da abertura, vale o direito de arrependimento de 7 dias (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). As regras completas estão na página de trocas e reembolso.

Nada nestes termos tira os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

8. Mudanças nestes termos

Quando estes termos mudarem, a versão nova fica nesta página e pode ser pedido um novo aceite no próximo acesso. O que já foi comprado segue a versão aceita na hora da compra.